Vrácení zboží do 14 dnů

Nevyhovující zboží zakoupené na e-shopu www.e-elektro.cz můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
Na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů nevzniká právo v případě zakoupení zboží v rámci obchodní či podnikatelské činnosti (IČ).

1. Ve 14 denní lhůtě nám zašlete na e-mail nebo poštou informaci o odstoupení od kupní smlouvy
   
    Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů (PDF)
    Formular pro odstoupeni od kupní smlouvy do 14 dnů (WORD)
   
Zboží co nejdříve (nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy) zašlete na naší adresu nebo předejte osobně na naší pobočce.

   Elektro Skalka s.r.o
   Klapkova 473/33
   18200 Praha 8

2. Vrácené zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Ke zboží přiložte kopii faktury a Požadavek na odstoupení od kupní smlouvy
3. Přiložené dokumenty urychlí vyřízení vašeho požadavku.
4. Zboží uveďte pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.
5. Zboží nezasílejte zpět na dobírku, zásilka bude odmítnuta.
6. Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vraceného zboží zpět.
7. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.

Vrácení zboží do 14 dnů přes Zásilkovnu
Nemusíte chodit na poštu, využijte vrácení zboží přes Zásilkovnu za 58Kč s DPH
1. V případě Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů nám zašlete e-mail s požadavkem o štítek
2. Vytištěný a vyplněný formulář (Formular pro odstoupeni od kupní smlouvy do 14 dnů) spolu se zbožím zabalte jako balík
3. My Vám zašleme vygenerovaný štítek, který nalepíte na balík a odneste do kterékoliv pobočky Zasikovna.cz
    Pokud nemáte tiskárnu, nevadí, štítek stačí vyfotit mobilním telefonem a ukázat na pobočce, oni jej vytisknou za Vás a nalepí na balík.
4. Za pár dní vám přijde na Váš e-mail dobropis za vrácené zboží s odečtenou částkou 58Kč za zpětnou dopravu a tak poznáte, že balík k nám v pořádku dorazil, peníze samozřejmě vracíme do 14-ti dní od vystavení dobropisu.

DOPRAVA ZDARMA na výdejní místo Zasilkovna.cz pro příslušenství k vysavačům již od 899Kč
OSOBNÍ ODBĚR ZDARMA na pobočce Klapkova 473/33 Praha 8.
Uvedené "E-Shop" ceny
jsou platné pouze při objednání na e-shopu.

NOVINKY EMAILEMZadejte svůj mail a nechte si zasílát veškeré novinky a akce našeho obchodu

MenuX

Provozovatel e-elektro.cz webu, Elektro Skalka s.r.o, se sídlem Klapkova 473/33, IČ: 02819783, jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě Vašeho souhlasu také pro personalizaci reklam. Přečtěte si Zásady souborů cookies.

Souhlasím