Kde nás najdete

Nonstop provoz
Výdejní BOX je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Bezkontaktní výdej
Objednávku si můžete vyzvednout bez kontaktu s další osobou.

Bez čekání a front
Zásilku si vyzvednete rychle a bez čekání na obsluhu.

1. Na e-shopu vytvořte objednávku.

2. V košíku vyberte variantu dopravy s doručením do výdejního BOXU.

3. Objednávka bude po zaplacení během několika hodin připravena k vyzvednutí v pracovních dnech.

4. Vyčkejte na SMS zprávu s kódem pro vyzvednutí zásilky.

1. Aktivujte LCD displej dotykem.

2. Na displeji stiskněte „Vyzvednout zásilku“.

3. Zadejte 6místný kód ze SMS zprávy nebo načtěte QR kód.

4. Vyčkejte na otevření schránky, přibližně 5 sekund. Po vyjmutí zásilky prosíme dvířka uzavřete.

Kdy si mohu zásilku ve výdejním BOXU vyzvednout?

Zásilka bude v pracovních dnech doručena do výdejního BOXU buď tentýž den, nebo nejpozději následující pracovní den. Jakmile bude připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS s kódem.

Co když mi nepřijde SMS s vyzvedávacím kódem?

Pokud SMS zprávu neobdržíte do 24 hodin v pracovních dnech, kontaktujte nás na info@elektro-skalka.cz.

Jak dlouho bude zásilka ve výdejním BOXU uložena?

Úložní doba je 4 kalendářní dny.
Úložní dobu lze prodloužit o další 2 kalendářní dny.

Co když zásilku nestihnu vyzvednout?

Zásilka bude z výdejního BOXU vyjmuta, objednávka bude stornována a přijatá platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla uhrazena.

Jak velká zásilka se do BOXU vejde?

Výdejní BOX obsahuje několik schránek různých velikostí - možnost této dopravy se v košíku nabídne pouze v případě, že zásilka splňuje požadované rozměry.

Jak mohu objednávku zaplatit?

Objednávku lze zaplatit na e-shopu prostřednictvím platebních bran – on-line platební kartou, on-line převodem nebo běžným mezibankovním převodem.